西班牙储蓄银行联盟(CECA)使用WacomSTU-500LCD签名数位板

直到最近,银行的客户才无需在几百份文件上重复签名。以前,无论多小的业务,都需要客户不断地签名。现在,有了Wacom, Softpro和西班牙储蓄银行联盟决定引进和实施的电子签名解决方案,这些问题迎刃而解。这一方案有三个明确的目标。首先,节省银行交易文件产生的直接成 本。第二,在银行领域甚至其他行业实行标准的数字签名体系。最后,为银行员工和客户提供更大的便利。

银行转账、活期存 款账户合同、信用卡、贷款协议、现金收据等等。这些都是常见的银行储蓄交易涉及到各种各样由银行职员和客户共同拟定的文件,需要客户在这些文件上一一签名。同样的,所有这些文件都会产生纸张和打印上的直接成本以及处理、归档等间接成本。因此,西班牙储蓄银行联盟(CECA)决定在西班牙的储蓄银行里推行 数字签名系统。为此,他们选择了各种各样的签名板来获取电子签名,其中就有由Wacom公司开发的STU-500。CECA科技副秘书长Santiago Uriel介绍说,这个项目开展后,平均每份纸质文件的直接成本能节省3欧分,而且无需再扫描处理了。乍一看这可能不算什么,但是如果乘以每个支行每年要处理的文件数目(平均大约40,000),那么每年全西班牙的储蓄银行就能节省3000万欧元。而这个数字只考虑了直接成本(纸张和打印油墨),因为和归档、处理和运输相关的间接成本会更高,我们都不敢去算。

这个项目是由另外一家欧洲储蓄银行,德国的Berliner Sparkasse银行先开始运行的,他们当然也预计了节省的总成本。据这家银行介绍,每份无需处理的文件可以节省至少1.5欧元。难怪CECA决定引进这个项目,还进行了相关的法律事务研究。但是,这个计划的目标是在银行和金融世界里把这种数字签名系统转换成行业标准。由此系统带来的额外改进(对客户、员工和审计师来说更大的便利;通过减少纸张和油墨而对环境的保护以及节省的巨额成本)都能让这个项目更加具有吸引力。

在软件的开发能与每个储蓄银行的具体协议兼容并且试点成功,CECA的经理们意识到客户对这个系统的接受程度和银行职员的满意度一样都是很高的满意度。这就是为什么现在大部分CECA的储蓄银行都在大力安装这种新系统。在西班牙现有的45个储蓄银行中,有16个银行已经在他们的部分或所有分行里安装了这个系统。现在,一共有超过1500家分行安装了大约10,000个签名板,有超过500万个交易是通过电子签名完成的。预计到2009年,会有3000家分行的签名板正常运行。 除了Wacom和Softpro开发的系统,CECA还考虑增加配合这一系统的硬件设备。但是,大部分安装的签名板将会是Wacom STU下的各个型号,原因有两个:价格和功能。对于价格来说,CECA作为所有储蓄银行的采购中心会考虑从Wacom和Softpro购进签字数位板。对于功能来说, 用Satigo Uriel的话说:“STU-500的质量、功能和获得的生物特征数据能够更好的符合签名方案提出的要求。对我们来说,生物特征数据的质量就是它的优势, 在任何时候,我们都要证明他是在STU-500设备上签署文件的。”因此,他还强调说:“即使签字笔在屏幕上方停顿而且没有接触屏幕,Wacom STU-500也能够捕捉到笔尖的移动。”Uriel还说,STU-500的设计也对其有帮助,因为它的外形看起来吸引人而且优雅,使用起来十分舒适。。

西班牙的储蓄银行选择Wacom LCD签字数位板是因为:

1. 它所获取的生物特征数据质量高,而且按照其性价比来看在市场是很有优势的。
2. 储蓄银行既节省了直接成本也节省了间接成本。
3. 它有利于保护环境,因为所使用的纸张和油墨都减少了,减少了废物排放。

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